接遇マナー、ビジネスマナー研修

航空会社の元客室乗務員、元空港グランドスタッフが、自ら機内や空港で

多くのお客様と接してきたサービス経験に、マナー講師としての豊富な知識

と経験を織り交ぜて、

「わかった」で終わらせず、「できるようになった！」と言っていただける接遇

マナー研修、ビジネスマナー研修をめざします。

良好な人間関係を築く上での潤滑油として、「相手への思いやり｣を伝える

心遣いがマナーの基本です。

ビジネスの現場で、接遇・接客のサービスフロントで、お客様に好印象を与

え、信頼への入り口を笑顔で通過できるようサポートいたします。

チームi の接遇マナー、ビジネスマナー研修は、以下のような研修ユニット

を構成要素としてアレンジし、お客様のご要望に合わせたカリキュラムに

編成の上、ご提案します。