お客様の広場（ＣＳ＆接遇研修等）

アイ・コミューズ（チームi）と共に、ＣＳ推進活動や、接遇マナー、ビジネスマナー

向上の研修に取り組んでおられる企業、団体の皆様をご紹介させていただきます。

平成２１年１１月２０日、伊豆急グループの(株)ルネッサ様で、接遇向上研修を

担当させていただきました。

穏やかでちょっとはにかみ屋の皆様との研修を報告させていただきます。

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平成２１年３月１０日、横浜市立みなと赤十字病院様で、医療接遇に

関する研修を担当させていただきました。１時間半という短い時間では

ありましたが、多くの皆様が大変積極的に受講してくださり、その様子が

同病院の “ナースのブログ”に掲載されましたので、ご紹介申し上げます。

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平成２１年２月２６日、横浜市泉区社会福祉協議会様で、印象力と

コミュニケーションマナーの向上を中心としたメニューの研修を担当

させていただきました。同協議会職員の皆様と、横浜市の外出支援

サービスの移送サービスを担っていらっしゃるボランティアの皆様に

ご参加いただいた研修の様子を報告させて頂きます。

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平成２１年２月１９日、横浜市旭区社会福祉協議会様で、

コミュニケーション力の向上を中心としたメニューの研修

を担当させていただきました。ホスピタリティ溢れる皆様

との研修の様子を報告させていただきます。

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