ご挨拶

株式会社アイ・コミューズのホームページへお越しくださいまして、有り難うございます。

 

株式会社アイ・コミューズはチームi を運営し、接遇マナー研修、ビジネスマナー研修、

高齢社会に相応しいサービスと心のバリアフリー推進をご支援します。

株式会社アイ・コミューズについて

皆様こんにちは。(株)アイ・コミューズ代表の鴨志田明です。 071127_1620~0002.JPG

 

全日空在職時に一緒に働いた仲間を中心にチームを組み、

少子高齢化社会に適するホスピタリティとコミュニケーション

を希求しつつ、『わかった』で終わらずに、『できるようになっ

た』と言って頂ける研修をお届けできるよう事業をすすめて

まいります。

 

人材が多様化することで、サービスフロントに生じている問題

を多角的に解決できるよう、そして皆様のCS推進をご支援し、

接遇・接客サービス向上のお役に立てることを願って取り組んでまいります

ので、よろしくお願い致します。

 

私たちは、

☆ 皆様のCS推進をご支援します。

☆ 高齢社会、共生社会に相応しい共感のサービス(心のバリアフリー)を

   ご提案します。

☆ ビジネスマナー研修、接遇マナー研修、サービス向上のお手伝いをします。

事業の概要

当社で現在実施しておりますのは、

 

☆講師派遣による研修事業

   ◇共感のサービス研修

   ◇接遇マナー研修、ビジネスマナー研修

☆コンサルティング

 

です。

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             共感のサービス研修はこちら

             ⇒接遇マナー研修、ビジネスマナー研修はこちら

             コンサルティングはこちら 

こんな時は是非ご相談ください!

サービスのスキルを基礎から見直したい。

お客様に失礼の無い接遇マナーを学びたい。

高齢のお客様、体に障害のあるお客様への接し方を学びたい。

職場を明るく活性化したい。

女子社員に活き活きと働いてもらうための管理職の役割にヒントを得

  たい。

☆ あれもこれもとやってきたが、何が良いのか社員研修に迷いがある。

 

多くの企業様では就業形態が多様化してまいりました。そのため、CS                                                活動が停滞してしまったり、接客フロントでのサービスに不揃いが生じ                                                               たり、管理職の皆様のマネジメントにも元気が失われたり、とお悩みも

多くなっているのではないでしょうか? 

 

是非チームi にご相談ください。お待ちしております。

                           ⇒お問い合わせはこちら

一般社団法人ネイバーズサポート推進協会との提携のお知らせ

今般当社は、一般社団法人ネイバーズサポート推進協会と提携し、

共感のサービス研修で実施しておりますカリキュラムを提供することに

致しました。

受講される皆様から多く聞かれた声、それは充実した内容の学習をする上で、

「資格」化を望む声でした。

当社がエアージャパン社、ANAグループ社の研修を経る中で練り上げた

カリキュラムを中心にして、 当該協会が資格プログラムを編成し、

心のバリアフリー推進のため活動の輪を広げることといたしました。

当該協会のURLは、http://www.neighbors-s.net です。

ご高覧いただきますようお願い致します。

 

なお、当社の共感のサービス研修はパワーアップして引き続き実施いたします。

また、当該協会の心のバリアフリー研修では当社スタッフが活躍いたしますので、

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

                                    (平成22年8月)