平成21年11月20日、伊豆急グループの(株)ルネッサ様で、接遇向上研修を担当させていただきました。穏やかでちょっとはにかみ屋の皆様との研修を報告させていただきます。
横浜市立みなと赤十字病院様
平成21年3月10日、横浜市立みなと赤十字病院様で、医療接遇に関する研修を担当させていただきました。1時間半という短い時間ではありましたが、多くの皆様が大変積極的に受講してくださり、その様子が同病院の "ナースのブログ"に掲載されましたので、ご紹介申し上げます。
横浜市泉区社会福祉協議会様
平成21年2月26日、横浜市泉区社会福祉協議会様で、印象力とコミュニケーションマナーの向上を中心としたメニューの研修を担当させていただきました。同協議会職員の皆様と、横浜市の外出支援サービスの移送サービスを担っていらっしゃるボランティアの皆様にご参加いただいた研修の様子を報告させて頂きます。
横浜市旭区社会福祉協議会様
平成21年2月19日、横浜市旭区社会福祉協議会様で、コミュニケーション力の向上を中心としたメニューの研修を担当させていただきました。ホスピタリティ溢れる皆様との研修の様子を報告させていただきます。